Меры безопасности

Банковские карты безопаснее наличных денег. В наши дни можно расплатиться картой за любые товары и услуги. При крупных покупках не нужно рисковать жизнью, держа при себе большое количество наличных денег. Даже если вашу карту украли, вы всегда сможете обратиться в круглосуточный процессинговый центр по телефону (812) 326-14-58 и заблокировать ее.

С целью минимизации риска утраты денежных средств с банковских карт Банк просит вас соблюдать следующие правила:

В целях вашей безопасности Банк ввел дополнительную защиту вашей карты от несанкционированного использования. Теперь полученную в Банке карту (в том числе перевыпущенную) до начала использования необходимо активировать. Для этого надо совершить любую операцию по карте с вводом ПИН. Во избежание компрометации вашей карты старайтесь менять ПИН не реже одного раза в месяц (услуга предоставляется бесплатно).

Банк обращает ваше внимание:
Отправителем любых SMS, полученных вами из Банка является BALTINVEST.
Сотрудники Банка никогда, и ни при каких обстоятельствах не спрашивают реквизиты вашей карты, – это конфиденциальная информация, не сообщайте ее посторонним лицам.
Сотрудники Банка никогда не осуществляют «проверку карты» по телефону.
Сотрудники Банка, связываясь с вами по телефону, всегда представляются, при возникновении у вас малейших сомнений прерывайте разговор и перезванивайте в справочную службу банка по телефону (812) 326-1-326 и уточняйте, пытались ли с вами связаться сотрудники Банка.

Использование банковской карты в сети интернет

Для совершения интернет-транзакций по карте в защищенном режиме Банк ввел в работу новую карточную технологию 3-D Secure, которая также включает следующие сервисы: Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Сервис предоставляется абсолютно бесплатно и поддерживается всеми действующими картами Банка типа Visa Classic/MasterCard Standard и выше, а также Visa Virtuon.
Если вы меняете номер телефона, то вам необходимо сообщить новые контактные данные, заполнив заявление по форме Банка.


Памятка по использованию системы 3D Secure.

Для обеспечения безопасной работы с картой Банк рекомендует:


Безопасное использование банковской карты в банкомате


Использование банковской карты в торговых точках


Памятка о мерах безопасного использования банковских карт
Письмо Банка России от 02.10.2009 N 120-Т